Schede Clienti + Manuale per sfruttarle al meglio

Schede Clienti + Manuale per sfruttarle al meglio

162,00 IVA Inclusa

Uno strumento indispensabile per svolgere il tuo lavoro, che ti aiuterà a raggiungere e a tenere traccia dei risultati delle tue clienti.

contenuto delle schede

Privacy

Liberatorie
Immagini e Video

Sezione Pacchetti e Domiciliare

Anagrafica
Cliente

Sezione
Check-Up

Manuale
d'Utilizzo

Perché utilizzare le schede clienti?

Quante volte mi avete sentita dire che voi, prima di tutto, siete delle consulenti? Credo fino alla nausea.

Voi avete competenza, siete professioniste, avete studiato e continuate ad aggiornarvi per poter dare il massimo alle vostre clienti ma… spesso non sapete come “calarvi” in questo ruolo.

Alle volte mi dite che vi sembra di insistere, altre che tanto sapete che quella cliente non può permettersi certe cose e quindi non consigliate nulla, altre ancora che il marketing non fa per voi. Comprendo perfettamente il vostro stato d’animo, mi ci sono sentita tante volte così… poi ho capito che mettere a disposizione le mie conoscenze, semplicemente parlandovi, non poteva che farvi bene. Ho cominciato un pò impacciata perchè non sapevo bene come muovermi, ma oggi mi viene naturale, spontaneo.

E sapete perchè? Perchè ho studiato e preparato uno strumento di lavoro che mi aiutasse in questo.

So bene che non avete tempo, me lo dite tutti i giorni su whatsapp, e così ho pensato di mettere di nuovo mano a uno strumento che avevo realizzato quando facevo la SPA Manager, l’ho rielaborato con l’aiuto di due amiche professioniste e oggi ve lo metto a disposizione.

Cosa troverai all'interno?

Le schede sono divise in sezioni in cui al suo interno troverete i vari documenti che ti aiuteranno a svolgere il tuo lavoro.

1. Documenti di carattere legale:

  • Privacy: Troverete sia quella da esporre nel centro estetico che quella da far firmare alla cliente.
  • Liberatorie: quella per l’utilizzo delle immagini della cliente e quella per la pubblicazione di video dove si vede la cliente.

2. Manuale di utilizzo:

  • Ti guiderò alla compilazione delle schede passo dopo passo per scoprire quale potente mezzo commerciale è la ‘consulenza!’

3. Raccolta dati:

  • Anagrafica cliente: l’inizio della vera consulenza! Da compilare secondo il nostro manuale di compilazione (che trovi all’interno)

 

4. Check-up iniziale:

  • Check up mirati al viso
  • Check up mirati al corpo
  • Check up mirati per l’epilazione progressivamente definitiva 
  • Consenso informato ai trattamenti

5. Check-up di controllo:

  • Mini check up prima di ogni seduta laser
  • Mini check up ogni 3 sedute di protocolli viso e/o corpo

6. Cosmetici

  • Prodotti domiciliari venduti e loro utilizzo

7. Pacchetti

  • Schede Pacchetti 

non puoi farne a meno!

COSA DICONO DI NOI LE ESTETISTE

  • Gli insegnanti sono grandi professionisti. Ho acquistato il corso laser e nonostante siano anni che lo utilizzo ho imparato come ottimizzare i risultati. Per non parlare delle schede clienti  uno strumento di lavoro e di marketing utilissimo.

    Deborah

  • Seguo Estetispa da un bel po’, mi piace la loro professionalità e il modo in cui spiegano gli argomenti trattati, sempre disponibili e ottimisti. Ho imparato e approfondito molte cose!

    Mariangela

  • Bravi, tutti super preparati. Vi ho conosciuto l’anno scorso durante il lockdown e continuo a seguirvi. Ho comprato un corso e vorrei acquistarne altri. Grazie per la vostra disponibilità e la vostra umiltà. Grazie per la tenacia con cui ci seguite.

    Anna Maria

  • Ottimo supporto al settore, complimenti per lo sviluppo e la chiarezza dei contenuti!

    Maurizio

  • Argomenti molto interessanti e ben sviscerati, sia la didattica in lockdown sia i corsi a pagamento. Tutti molto professionali ed esaustivi, ma soprattutto carichi di entusiasmo. Grazie!

    Federica

  • Valentina mi è subito piaciuta per la sua professionalità, entusiasmo e passione che mette nel suo lavoro. Mi ha aiutato tanto a sciogliere dubbi e acquisire nuove conoscenze, che a scuola neanche vengono approfondite.

    Simona

  • Vi ho conosciuto tramite un’amica durante lo scorso lockdown, ho apprezzato la vostra professionalità fin da subito! Da allora continuo a seguirvi sempre, ho anche acquistato 2 corsi e devo dire che sono fatti molto bene! Non vi abbandonerò mai.

    Antonella

  • Professionalità ed entusiasmo fanno di voi un gruppo di grande aiuto alla nostra categoria.

    Graziella

  • Ho acquistato due libri e le schede clienti, che dire, tutto al top ed esposto in modo eccellente, anche i corsi che ho acquistato sul loro sito sono ottimi, spiegati in maniera molto chiara e adatto a tutti.

    Enrica Roberta

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