Premessa
Il Codice Etico di ESTETISPA rappresenta l’enunciazione dei suoi valori, nonché dei diritti, dei doveri e delle responsabilità di tutti i soggetti con cui entra in relazione per il conseguimento del proprio scopo sociale. Fissa inoltre standard di riferimento e norme di condotta che devono orientare i comportamenti e le attività di coloro che operano nell’ambito di ESTETISPA, siano essi Organi della Società, dipendenti, collaboratori esterni o aziende del settore.
ESTETISPA svolge la sua attività nel settore dell’Estetica Professionale, ambiente complesso e regolato da diverse leggi, il cui rispetto è un dovere fondamentale. L’etica è da intendersi come metodo per orientare la condotta di tutti coloro che collaborano ad ogni livello con ESTETISPA, attraverso il richiamo a principi etici generali, oltre e al di là delle sole prescrizioni di legge.
Convincimento di ESTETISPA è che l’etica nella conduzione delle proprie azioni sia anche condizione per il successo della stessa.
Obiettivo
Il presente Codice Etico è stato elaborato per assicurare che i valori etici di ESTETISPA siano chiaramente definiti e costituiscano l’elemento base della cultura aziendale, nonché lo standard di comportamento di tutti i collaboratori e di tutte le aziende che hanno rapporti di diversa forma e natura con ESTETISPA stessa.
La Mission di ESTETISPA
ESTETISPA è un progetto di C.M.O. WEB srl ideato da un piccolo team di persone capeggiate da Valentina Benedetto che, oltre ad esserne il volto, è soprattutto l’anima trainante intorno alla quale vorticano tutte le iniziative.
ESTETISPA promuove l’informazione, sotto ogni forma e a qualsiasi livello, nel settore dell’Estetica Professionale ed è rivolta a tutte le Estetiste, studenti di Estetica, aziende che operano nel settore, Scuole, Docenti, allieve, ecc. tutte riunite nella Community di Estetispa.
ESTETISPA divulga la cultura del lavoro svolto secondo le attuali norme di legge, rivolgendosi agli operatori e agli utilizzatori del settore; ESTETISPA stimola lo scambio di esperienze tra le estetiste della propria Community e non, mediante i propri portali web e i propri canali social.
Natura del Codice Etico
Il Codice Etico costituisce elemento di accettazione obbligatoria per l’adesione e l’iscrizione a tutti i progetti di Estetispa e le collaborazioni con Estetiste, Centri estetici, centri di formazione, docenti, aziende operanti nel settore dell’Estetica Professionale.
Soggetti Destinatari del Codice Etico di Estetispa
I soggetti destinatari del presente codice etico sono:
- Estetiste e piccoli centri estetici
- Centri Spa
- Operatori del settore estetico professionale
- Aziende di apparecchiature
- Aziende di cosmesi
- Aziende operanti nel settore dell’estetica professionale
- Scuole e operatori del settore formativo
- Docenti e studenti del progetto Academy
Principi Etici
Legalità
I Destinatari del Codice Etico sono tenuti al rigoroso rispetto delle leggi e, in generale, delle norme vigenti, sia nazionali sia comunitarie. Inoltre, sono impegnati a rispettare i regolamenti, le procedure e le istruzioni aziendali, quali attuazioni di obblighi normativi (vedi mod. 04.1 lista delle norme di riferimento).
Eccellenza
I Destinatari del Codice Etico, in particolare le estetiste, le aziende, le scuole, i docenti dei programmi formativi, considerano ESTETISPA uno strumento di miglioramento culturale e professionale, attuando e sviluppando nel continuo il proficuo scambio di conoscenze ed esperienze.
Competenza
Nel perseguire i propri scopi, ESTETISPA opera senza soluzione di continuità per dotarsi di un patrimonio sempre più ampio di conoscenze, competenze ed esperienze. La Stessa è impegnata a realizzare iniziative di formazione e informazione rivolte alla propria Community ed al più vasto pubblico, anche in collaborazione con altre Istituzioni, sia pubbliche sia private.
Indipendenza
Nel perseguire gli scopi ESTETISPA non accetta e tollera condizionamenti esterni di nessun tipo, specie per quanto riguarda l’osservanza e l’applicabilità delle leggi vigenti nell’ambito dell’Estetica Professionale.
Attuazione e requisiti del Codice Etico in base al Soggetto Destinatario
I Soggetti Destinatari del Codice Etico accettano tutti i punti del presente documento, ognuno per la propria categoria di appartenenza.
Estetiste, piccoli e grandi centri estetici, centri benessere e SPA
- Osservanza di tutte le norme di legge
- Rispetto della cliente
- Rispetto dei contratti a dipendenti e collaboratori di ogni forma e genere in riferimento alla attuale normativa vigente e regolante i contratti di lavoro
- Obiettivo di costante e continuo miglioramento dei propri servizi
Aziende di apparecchiature, di cosmesi
- Osservanza di tutte le norme di legge
- Rispetto della cliente
- Rispetto dei contratti a dipendenti e collaboratori di ogni forma e genere in riferimento alla attuale normativa vigente e regolante i contratti di lavoro
- Obiettivo di costante e continuo miglioramento dei propri servizi
Scuole, operatori del settore formativo, docenti
- Osservanza di tutte le norme di legge
- Rispetto della cliente
- Rispetto dei contratti a dipendenti e collaboratori di ogni forma e genere in riferimento alla attuale normativa vigente e regolante i contratti di lavoro
- Verifica dei requisiti dei docenti e della qualità dei moduli formativi
Misure nei confronti di Violazioni del Codice Etico
In caso di accertata violazione del Codice, a seconda della tipologia del soggetto, saranno attuati i seguenti provvedimenti:
Estetiste, piccoli e grandi centri estetici, centri benessere e SPA
- Richiamo formale con risposta di comprovata e documentata azione correttiva
- In caso di non risoluzione del punto precedente: Espulsione dalla community e da tutti i canali di Estetispa
- Ritiro degli attestati formativi rilasciati
Aziende di apparecchiature, Aziende di cosmesi:
- Richiamo formale con risposta di comprovata e documentata azione correttiva
- In caso di non risoluzione del punto precedente: Espulsione dalla community e da tutti i canali di Estetispa
- Interruzione del programma di comunicazione in essere
- Eliminazione di post e blogpost da tutti i canali di Estetispa
Scuole, operatori del settore formativo, docenti
- Richiamo formale con risposta di comprovata e documentata azione correttiva
- In caso di non risoluzione del punto precedente: Espulsione dalla community e da tutti i canali di Estetispa
- Docenti del progetto formativo Estetispa: sospensione e ritiro dei corsi in essere
Comunicazione e formazione
Il Codice Etico è portato a conoscenza di tutti i Destinatari, interni ed esterni, mediante apposite attività di comunicazione, su tutti i propri canali social, in allegato ai contratti stipulati con soggetti esterni a ESTETISPA e comunque collocandolo sul sito internet di riferimento (www.estetispa.it).
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