Siete in cabina o chiuse per ferie e il telefono suona! Soluzione?!?

26 Giu 2019

Siete in cabina o chiuse per ferie e il telefono suona! Soluzione?!?

Ciao Ragazze,

ormai ci siamo, le ferie sono prenotate… e si! Sia per le nostre clienti che le nostre.

E qui si aprono due scenari: il primo siete voi che non riuscite nemmeno ad uscire dalla cabina per pranzare, oberate di trattamenti (spesso di estetica di base) proprio perché le vostre clienti sono in procinto di partire… e intanto il telefono suona!

Il secondo è che so che molte di voi si chiedono: “quante volte potrebbe aver suonato il telefono del mio centro estetico mentre io sono chiusa?”

Non sempre si ha la possibilità di avere una receptionist dedicata solo ed esclusivamente al desk,

1) spesso capita che ci si porti il cordless in cabina con notevoli disagi quali:

il disturbo durante il trattamento,

il non sapere dove appuntare l’appuntamento appena preso,

il doverlo poi riportare in agenda, rischiando di aver detto un si per un’ora che poi scoprite essere già impegnata perché l’agenda non l’avevate con voi, giustamente.

2)  se siete chiuse per ferie, tutto lo staff è in ferie e quindi il vostro telefono suonerà a vuoto

3) fate le ferie a rotazione e questo ci riporta al punto 1.

E se vi dicessi che esiste un’APP che vi può aiutare in questo?!?

L’APP Primo Booking consente alle vostre clienti di prenotare in autonomia il servizio che desidera all’ora che preferisce (se ovviamente libera da altri appuntamenti).

Non male no?!?

Oltretutto ha diverse altre funzioni utili perché da:

-la possibilità di consultare tutti gli appuntamenti futuri;

-controllare saldo prepagata;

-controllare il saldo abbonamento;

-verificare punti accumulati in caso di fidelity

Inoltre è un collegamento diretto con i social del tuo Centro Estetico (che sia Facebook o Instagram) cioè consente alle tue clienti di collegarsi alle tue pagine.

Far scaricare l’APP Primo Booking è facilissimo:

  • potete dirlo mentre prenotate un trattamento avendo la cliente di fronte, o al telefono
  • potete preparare un bel cartello da esibire nell’area ricevimento del vostro centro estetico
  • potete informare che il vostro centro estetico è dotato dell’APP Primo Booking, facendo delle azioni di comunicazione sulle vostre pagine social (indicando il link dove poterla scaricare)

Ma non aiuta solo le clienti bensì anche voi (e il vostro staff se lo desiderate) in quanto consente di avere sempre sottocchio, attraverso il cellulare, l’agenda degli appuntamenti, dandovi anche la possibilità di aggiungerne, spostarli o modificarli.

Guardate qui

Se volete maggiori informazioni, potete contattare

Primo Booking al numero verde  800 911 947

Consultate la loro pagina facebook https://www.facebook.com/primosoftware

Vi segnalo che se volete provare il programma senza alcun impegno potete scaricare la versione FREE dal sito www.primosoftware.it ed in oltre sono riuscita a “strappare” un super sconto del 50% per tutte voi che seguite ESTETISPA in caso decideste di acquistarlo. Per avere lo sconto ricordate di inserire nel campo “Coupon/Codice promo” il codice: ESP0619. (vedi foto)

Spero di esservi stata utile

La Vostra Valentina

 

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